بلدية الفجيرة تطلق مركزا خارجيا لخدمة العملاء

31890_1

أطلقت بلدية الفجيرة أول مركز خدمة عملاء خارجي في مركز اللولو مول التجاري بمدينة الفجيرة، لإنجاز وتخليص كافة معاملات المراجعين في قسم الرخص التجارية، كمرحلة أولى على أن تستكمل كافة خدمات البلدية لاحقاً .
وتمتد ساعات عمل المركز إلى 8 ساعات يومياً ، مع جهاز الخدمة الذاتية لعملاء البلدية والذي يوفر خدمات متنوعة على غرار ما يقدمه المركز الرئيسي من خدمات،
وأشارت البلدية إلى أن المركز الجديد مزود بموظف شامل يستطيع انجاز كافة المعاملات البلدية في شتى الأقسام، إضافة إلى استقبال المركز الخارجي لعملاء البلدية يومياً ، كما ان جهاز الخدمة تتوفر فيه طابعة وسكان وكاميرا للتواصل مع بلدية الفجيرة على مدار 24 ساعة في حال احتاج العميل لأي مساعدة
وتسعى البلدية بتوجيهات المهندس محمد سيف الأفخم، مدير عام البلدية نحو تفعيل طرق تقديم الخدمات البلدية بأكبر عدد من الوسائل المتاحة أمام العملاء، علاوة على حرصها على راحة عملائها من كبار السن والمعاقين وأصحاب الظروف الاجتماعية الخاصة. (موقع الطويين : الفجيرة نيوز)

Related posts