افتتح الشيخ سيف بن حمد بن سيف الشرقي رئيس هيئة المنطقة الحرة بالفجيرة صباح أمس، مركزي المستند والمستقبل للخدمات بضاحيتي الفصيل ومريشيد في مدينة الفجيرة، بحضور الشيخ عبدالله بن حمد بن سيف الشرقي، وحميد بن ديماس مدير عام وزارة العمل بالإنابة، وسيف السويدي مدير إدارة مراكز الخدمة بالوزارة، وعبدالوهاب عيسى عبدالله خبير إدارة مكاتب العمل، وعائشة بالحرفية مديرة إدارة مكاتب العمل، وعبدالله بن عواش مدير مكتب عمل الفجيرة .
أكد حميد بن ديماس المدير العام لوزارة العمل في تصريح ل “الخليج” أن افتتاح المركزين يتماشى مع توجهات الوزارة الرامية إلى تعزيز مبدأ الشراكة مع القطاع الخاص حتى تصبح المراكز نموذجاً للتوطين والتميز لجهة تقديم خدمات الطباعة، واستلام معاملات الوزارة وإرسالها الكترونياً، وفق معايير جودة وشروط محددة لتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين، فضلاً عن توفير أفضل الخدمات والحد من المشكلات المتعلقة بمعاملات الوزارة إلى جانب توفير الوقت والجهد على المراجعين في إنجاز معاملاتهم بالسرعة المطلوبة، لافتاً إلى أن تجربة المراكز تقوم على محوري الشراكة والتوطين وهي عقد امتياز تمنحه الوزارة وفقاً لشروط أن تكون ملكية وإدارة المراكز للمواطنين وأن يكون العاملون بها مواطنين، مشيراً إلى أن إدارته تعتبر التجربة نموذجاً جيداً لمشروع التوطين، بعد نجاح المركزين في توفير حوالي 45 وظيفة عمل لكوادر وطنية مؤهلة وجامعية بالفجيرة، لافتاً إلى أن تجربة افتتاحهما لا تعني اغلاق وإيقاف مكاتب الطباعة الحالية والبالغ عددها 20 مكتباً، وإنما فقط إيقافها عن تقديم المعاملات الخاصة بوزارة العمل .
من ناحيته ذكر سيف السويدي مدير إدارة مراكز الخدمة بوزارة العمل أن التجربة هي إحدى مبادرات الوزارة لتجسيد التوطين وتحويل الشعار إلى واقع وفعل على الأرض، مضيفاً أن الوزارة تهدف من خلال انشاء المراكز إلى النهوض بكفاءة وفعالية الخدمة المقدمة للمراجعين من خلال تطبيق واعتماد دليل التميز في الخدمة لضمان الجودة والدقة في تقديم الخدمات التي تشمل طباعة الطلبات وتجهيزها وارسالها الكترونياً للوزارة، مضيفاً أن موظفي الوزارة سيتواجدون في المراكز لجهة تحقيق الشراكة في تقديم الخدمات والمساعدة وليس بهدف المراقبة .
يشار إلى أن المركزين يعمل بهما حوالي 45 موظفاً، حيث يعمل بمركز المستند المطل على شارع الملك فيصل بالفصيل والمملوك للمواطن ناصر علي المسماري 30 موظفة مواطنة، ومركز المستقبل بشارع الشيخ حمد بن عبدالله 15 موظفة مواطنة .
المصدر : الخليج 2 يوليو 2010