نظمت غرفة تجارة وصناعة الفجيرة دورة تدريبية للعاملين فيها حول فن الإتكيت في التعامل مع العملاء استمرت لمدة ثلاثة أيام بفندق سيجي الديار .
وأوضح خالد محمد الجاسم مدير عام الغرفة أن تنظيم الدورة جاء حرصاً من الغرفة على إكساب العاملين فيها المزيد من المعارف والمهارات، مشيراً إلى أن التدريب عنصر داعم للاهتمام بتأهيل الكوادر البشرية والارتقاء بأدائها نحو التميز في العمل وكسب رضا العملاء . حاضر في الدورة الدكتور طارق إسماعيل خبير تنمية الموارد البشرية، وأوضح أن تزايد المنافسة على مستوى الاقتصاد العالمي أدى إلى جعل خدمة العملاء في مقدمة أولويات العديد من الشركات والمؤسسات .
